고객문의
  • [쿠폰/포인트] 쿠폰함에서 쿠폰이 사라졌어요.
    사용하지 않은 쿠폰은 유효기간이 지나면
    쿠폰함에서 자동삭제가 됩니다.

    ※ 유효기간 확인방법 : 내정보>쿠폰
  • [쿠폰/포인트] 포인트가 소멸되었어요.
    각각 포인트별로 유효기간이 존재합니다.
    포인트 유효기간을 확인후 사용 부탁드립니다.

    [확인 방법]
    내 정보 > 포인트 > 포인트별 오른쪽 하단 유효기간 확인 가능

    ※리뷰로 적립된 포인트의 경우 리뷰 삭제시, 자동 소멸됩니다.
  • [쿠폰/포인트] 포인트는 어떻게 적립하나요?
    힐리에서는 다양한 방법으로 포인트 적립이 가능합니다.

    1. 회원가입(최초회원가입)-1000P

    2. 리뷰등록(방문 인증 리뷰작성)-300P(최대)
    >동일업소 24시간에 1회 적립가능

    3. 리뷰등록(이전 방문업체 리뷰작성)-150P(최대)
    >최대 10개 업체 리뷰 가능, 동일업체는 1회가능

    4.이벤트(룰렛, 리뷰왕 이벤트 참여)-1,000P~10,000P
  • [쿠폰/포인트] 신규 회원가입 포인트를 못받았어요
    신규 회원가입 포인트가 지급되지 않는 경우 예시

    *기존에 사용했던 휴대폰 기기로 가입한 경우
    *동일한 휴대폰 번호로 가입했던 경우

    만약, 처음 앱을 설치하여 회원가입을 하였는데
    포인트가 지급되지 않은 경우,
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  • [쿠폰/포인트] 포인트 상점 사용이 안되나요?
    기프티콘 상점은 2022년 4월 30일 날짜로 종료되었습니다.

    현재 보유하고 계신 포인트는 간편예약 시,
    마사지업체에 할인 받으시는 용도로 사용이 가능하십니다.
  • [쿠폰/포인트] 적립된 쿠폰은 어떻게 사용이 가능한가..
    적립된 쿠폰은 원하시는 업체 간편예약시
    할인 받으시는 용도로 사용 가능합니다.
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