공지사항

안녕하세요, 사장님! 힐리 행복고객센터입니다. 사장님께서 매장을 더욱 쉽고 편리하게 관리하실 수 있도록 힐리 사장님 앱·웹이 새롭게 개편되었습니다! 이번 업데이트는 기존에 PC와 모바일에서 각각 운영되던 화면을 통합하고, 사장님들께서 자주 사용하시는 예약·정산·매장관리 기능을 보다 쉽고 빠르게 이용하실 수 있도록 개선하는 데 중점을 두었습니다. 새롭게 달라진 주요 기능을 안내드립니다. ■ 1. 사장님 웹 주소 및 화면 통합 PC와 모바일, 이제 하나의 주소에서 편리하게 이용하세요! - 웹 주소 통합: 기존 사장님 웹 주소가 `ceo.heally.co.kr`로 통합되었습니다. - 기존 주소 유지:`boss.heally.co.kr`로 접속하셔도 새로운 사장님 웹으로 자동 연결됩니다. - 반응형 화면 적용: PC·태블릿·휴대폰 등 접속하시는 기기에 맞춰 화면 크기와 구성이 자동으로 조정됩니다. - 메뉴 위치 개선: PC에서는 주요 메뉴를 화면 상단에 배치하여 원하는 기능을 더욱 빠르게 찾을 수 있습니다. 기존에 사용하시던 계정으로 새로운 사장님 웹을 이용하실 수 있습니다. ■ 2. 메인 홈 화면 개선 매장 운영에 필요한 정보를 한눈에 확인하세요! 사장님께서 자주 확인하시는 정보를 메인 홈 화면에 모아 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 개선했습니다. - 담당 컨설턴트 바로 연결: 담당 컨설턴트에게 전화 또는 문자를 바로 보낼 수 있습니다. - 광고 현황 확인: 현재 진행 중인 광고 정보를 홈 화면에서 간편하게 확인할 수 있습니다. - 주요 메뉴 접근성 개선: 자주 사용하는 기능을 더욱 쉽게 찾고 이동할 수 있도록 화면 구성을 정리했습니다. ■ 3. 예약내역 관리 개선 예약 확인부터 검색까지 더욱 빠르고 간편해졌습니다! 예약내역 화면을 개선하여 예약 현황을 확인하고 필요한 예약을 더욱 쉽게 찾을 수 있습니다. - 기간별 조회: 오늘 / 최근 14일 / 최근 30일 중 원하는 기간을 간편하게 선택할 수 있습니다. - 예약 검색: 예약자명 또는 예약번호를 입력하여 원하는 예약을 빠르게 찾을 수 있습니다. - 예약정보 가독성 개선: 주요 예약정보를 보다 직관적으로 확인할 수 있도록 화면 구성을 개선했습니다. - 예약 도움말 제공: 예약 취소 수수료 기준 등 주요 운영 정책을 필요할 때 확인할 수 있습니다. 예약이 많은 매장에서도 필요한 정보를 더욱 빠르게 확인하고 관리하실 수 있습니다. ■ 4. 정산내역 화면 개선 복잡했던 정산정보도 더욱 쉽게 확인하세요! 정산내역 화면의 정보 구성과 조회 방식을 개선하여 매장 정산 현황을 보다 명확하게 확인할 수 있도록 했습니다. - 정산일별 내역 확인: 정산일을 기준으로 지급되는 금액을 확인할 수 있습니다. - 예약별 정산 상세 확인: 각 예약 건에 대한 정산정보를 보다 쉽게 확인할 수 있습니다. - 화면 구성 개선: 주요 금액과 정산정보를 구분하여 필요한 내용을 빠르게 확인할 수 있도록 개선했습니다. ■ 5. 예약가능시간 설정 개선 매장 운영 방식에 맞게 예약시간을 설정하세요! 매장마다 다른 운영시간을 더욱 편리하게 관리하실 수 있도록 예약가능시간 설정 방식을 개선했습니다. - 전체 요일 동일 설정: 모든 요일에 동일한 예약가능시간을 한 번에 적용할 수 있습니다. - 요일별 개별 설정: 요일마다 운영시간이 다른 매장은 각 요일에 맞춰 개별 설정할 수 있습니다. 매장 운영 상황에 맞춰 예약가능시간을 정확하게 설정하시면 불필요한 예약 취소를 줄이고 원활한 예약 운영에 도움이 됩니다. ■ 6. 사장님 이용가이드 제공 처음 사용하는 기능도 가이드를 통해 확인하세요! 새로운 사장님 앱·웹을 보다 쉽게 이용하실 수 있도록 사장님 전용 이용가이드 도 준비했습니다. - 예약 및 정산 관리 방법 - 매장정보 및 운영시간 설정 방법 - 광고 및 주요 기능 이용 방법 - 매장 운영에 도움이 되는 다양한 안내사항 이용가이드는 PC편과 모바일편으로 구분하여 제공하며, 향후 기능 업데이트에 맞춰 지속적으로 최신화할 예정입니다. ■ 새로운 사장님 앱·웹 이용 안내 이번 개편은 사장님들께서 실제 매장을 운영하시면서 느끼셨던 불편사항을 줄이고, 자주 사용하는 기능을 보다 쉽고 편리하게 이용하실 수 있도록 준비했습니다. 기존에 사용하시던 기능도 새롭게 정리된 화면에서 확인하실 수 있으니, 변경된 메뉴와 기능을 확인해 주시기 바랍니다. ■ 이용 중 문의사항이 있으신가요? 새로운 사장님 앱·웹 이용 중 기능 사용이 어렵거나 불편한 점이 있으시다면 언제든 힐리 고객센터로 문의해 주세요. 앞으로도 사장님의 소중한 의견에 귀 기울이며, 예약 관리부터 매장 운영까지 더욱 편리하게 이용하실 수 있는 힐리가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 힐리 행복고객센터 드림